¡Rífatela con Mi App G500™ y podrás ganar boletos para ir a los partidos de México!
Tu pasión por el futbol puede llevarte al estadio, es muy fácil: Abre Mi App G500, cambia sólo 120 monedas y participa hoy mismo.
¡Todas las participaciones tienen premio!
Podrás ganar:
- Boletos dobles para ver jugar a la Selección Nacional de México
- Tarjetas de combustible
- Playeras oficiales de la Selección Nacional de México
- Pantallas
- Bonos de Monedas G500
- Artículos deportivos y del hogar
- Audífonos
- Premios digitales
- Descuentos en establecimientos.
¡Mientras más participes más oportunidades tienes de ganar!
Términos y condiciones :
Con fundamento en lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor (“LFPC”) y con base los artículos 46º y 47º, establecemos de buena fé los presentes términos y condiciones que regirán la promoción denominada “Rífatela con Mi App G500™”. Lo cual implica, por parte del participante, la lectura total, entendimiento y aceptación de las presentes bases de participación y de los requisitos y condiciones establecidos por EL ORGANIZADOR (término definido más adelante).
G500 Network, S.A.P.I. de C.V. en adelante “EL ORGANIZADOR”, con domicilio en Avenida Presidente Masaryk, No. 169 Piso 3, Colonia Polanco Chapultepec, Demarcación Territorial Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México.
La Promoción está sujeta a los términos y condiciones que se establecen a continuación.
Para participar en la promoción denominada “Rífatela con Mi App G500™” (en adelante la “PROMOCIÓN”), se deberá dar lectura íntegra de los siguientes Términos y Condiciones y cumplir totalmente con las bases, así como también sometimiento a dichas reglas de participación (en adelante los “TÉRMINOS”) aquí establecidos, lo cual implica el conocimiento y aceptación incondicional y expresa de los mismos.
Cualquier violación a los Términos, los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta Promoción, implica la inmediata exclusión y/o la revocación de los premios en caso de resultar ganador.
En esta Promoción no interviene el azar, la suerte, la combinación de números o la aleatoriedad. Se llevará a cabo por momento ganador.
1) RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN
Es «EL ORGANIZADOR» quien acepta y reconoce ser único responsable de esta Promoción ante cualquier tercero y/o autoridades.
Asimismo, “EL ORGANIZADOR” asume la obligación de garantizar la transparencia, legalidad y trazabilidad de toda la mecánica promocional conforme a los artículos 46 y 47 de la LFPC, garantizando que los consumidores cuenten con información clara, veraz y comprobable.
2) VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN
LA PROMOCIÓN tendrá una vigencia a partir de las 08:00 horas del martes 18 de noviembre de 2025 y finalizará a las 23:59 horas del 18 de diciembre de 2025 o hasta agotar existencias de premios conforme al inventario indicado en estos Términos y Condiciones.
En el supuesto de que, durante el periodo del 18 de noviembre de 2025 al 18 de diciembre de 2025, no se agoten las participaciones y/o premios, las participaciones y/o premios que restan se cancelarán, sin que ello afecte premios ya asignados.
EL ORGANIZADOR podrá disponer libremente de los premios no asignados o cancelados, incluyendo su reasignación para futuras promociones, campañas comerciales o fines internos de control e inventario, sin que ello genere derecho alguno de reclamación o compensación a favor de los participantes.
3) PRODUCTOS PARTICIPANTES IDENTIFICADOS COMO:
Los productos participantes son los siguientes: Combustible G Súper (87 octanos), Combustible G Premium (+91 octanos) y G Diesel.
Por cada litro de compra de cualquiera de los productos anteriores en Estaciones de Servicio participantes, el consumidor acumulará una (1) Moneda G500® dentro de la aplicación denominada “Mi App G500”, la cual podrá utilizar para comprar su participación en la presente promoción durante el plazo indicado en el numeral 2 de estos Términos y Condiciones.
4) ÁMBITO TERRITORIAL DE LA PROMOCIÓN
Estaciones de Servicio participantes ubicadas en los Estados Unidos Mexicanos (Anexo 1, estaciones participantes).
El Anexo 1 con la lista de Estaciones de Servicio Participantes se mantendrá actualizado y disponible para consulta pública, indicando razón social y domicilio de cada estación.
5) DETALLES DE LA PROMOCIÓN
A) PARTICIPANTES ELEGIBLES
Podrán participar en la PROMOCIÓN Todas aquellas personas que reúnan todos los siguientes requisitos indispensables:
- Residir en los Estados Unidos Mexicanos.
- Aceptar incondicionalmente los presentes TÉRMINOS y CONDICIONES.
- Ser mayores de 18 años a la fecha de inicio de la PROMOCIÓN.
- Ser persona física (domiciliada en la República Mexicana).
- Haber descargado y estar registrado en Mi App G500® y ser usuario de Mi App G500®.
- Adquirir su participación con las Monedas G500® que tiene acumulados en su cuenta, por las cargas de combustible.
- Quedará inmediatamente descalificado aquel registro de participación que, a juicio del ORGANIZADOR, sea falso, contrario a las disposiciones contenidas en estos TÉRMINOS y/o contrario a la ley.
Sólo las personas que cumplan con la totalidad de los requisitos anteriormente descritos podrán ser consideradas como PARTICIPANTES de la PROMOCIÓN.
La participación en esta promoción implica la aceptación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES disponibles para consulta en http://www.g500network.com/Rifatelaconmiappg500 y en Mi App G500.
RESTRICCIONES Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN:
- Podrán participar en la presente PROMOCIÓN todas aquellas personas físicas mayores de 18 años, residentes en los Estados Unidos Mexicanos, que cumplan con los requisitos establecidos en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, incluyendo empleados, colaboradores y/o prestadores de servicios de G500 Network, S.A.P.I. de C.V., así como de las Estaciones de Servicio participantes: los miembros de su familia, mencionando de forma enunciativa mas no limitativa, como “familia” al cónyuge, a los padres, a los hermanos y a los hijos de los empleados. No obstante, lo anterior, en caso de que alguno de dichos empleados, familiares, colaboradores o prestadores de servicios resulte ganador de boletos para asistir a partidos de la Selección Nacional de México, no podrá hacerlos válidos ni reclamar su entrega. Esta limitación tiene por objeto garantizar la transparencia, legalidad y equidad en la mecánica de la presente PROMOCIÓN, sin restringir la posibilidad de participación de los empleados en la acumulación de Monedas G500® o en la obtención de otros premios no restringidos. El ORGANIZADOR se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la Promoción, como en el caso de HACKERS (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son utilizados con objetivos personales, el cual puede o no ser maligno o ilegal) y CAZA PROMOCIONES (definido como todo aquel PARTICIPANTE que actúa de forma desleal frente a los otros PARTICIPANTES para obtener el beneficio de la PROMOCIÓN utilizando mecanismos poco éticos, morales o incluso ilegales, como crear perfiles falsos para aumentar las posibilidades de ganar, o realizar compras fuera del consumo habitual del producto). Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la PROMOCIÓN, podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del ORGANIZADOR sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del PARTICIPANTE que incurra en tal conducta.
- Toda decisión del ORGANIZADOR será fundada, inapelable, definitiva, sin posibilidad de reconsideración y comunicada por escrito al participante.
B) MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
- Ingresa a Mi App G500®, en la sección de “Premios para ti”, podrás adquirir una participación con tus Monedas G500®.
- Podrás adquirir en Mi App G500® tu participación por 120 Monedas, sin límite de participación por día.
- Deberás dar clic en el banner “Rífatela con Mi App G500™”.
- Se desplegarán la descripción de la promoción y los términos y condiciones.
- Para adquirir su participación deben dar clic en el botón “participar”.
- De cumplir con los requisitos anteriores, entrará al listado de momentos ganadores (Anexo 2) y serás ganador de un premio al instante.
- El costo de las participaciones es de 120 Monedas. Al adquirir tu participación se descontará este monto de tu saldo.
- Hecho lo anterior, se te solicitará un PIN, mismo que será enviado a tu correo electrónico que registraste en Mi App G500®, para confirmación de tu premio. Se enviará un PIN para todos los premios, excepto para los premios de Descuentos en Establecimientos y Bonos de Monedas G500®.
- Una vez ingresando el PIN se te dará a conocer el premio que ganaste.
- Al dar clic en obtener participación, dan por aceptados los términos y condiciones de la promoción.
- Posteriormente los premios los podrá consultar en la sección de Premios Canjeados de Mi App G500®.
*Momento Ganador consiste en participar en el momento justo para resultar premiado, este momento se tomará a partir en que el participante de clic en el botón “participar”.
Para adquirir una participación deberás contar con el total de Monedas G500® que cubra el valor de la participación para poder realizar el canje de la participación, de lo contrario no podrás realizar la compra de las participaciones.
Una vez realizado el intercambio de Monedas G500®, no podrá ser cancelada o modificada la transacción.
“EL ORGANIZADOR” no es responsable de que el usuario no pueda participar en esta promoción por temas asociados al saldo de monedas G500® Escudería con las que cuenta dentro de su App G500®.
El participante podrá ser un posible ganador de alguno de los premios descritos en el inciso «E» (Premios), dependiendo del número de registro obtenido al comprar su participación dentro de Mi App G500® en el listado de momentos ganadores (Anexo 2, momentos ganadores).
Los premios serán distribuidos como se indica en el listado de momentos ganadores (Anexo 2, momentos ganadores).
C) ESTACIONES PARTICIPANTES
Realizar compras de los productos participantes en las estaciones participantes y acumular las monedas necesarias para comprar su participación dentro de Mi App G500®. (Anexo 1).
D) NOTIFICACIÓN DE GANADOR Y ENTREGA DE PREMIOS
Todos los usuarios que compren su participación dentro de Mi App G500® serán acreedores a un premio según la tabla de premios (Anexo 2, momentos Ganadores) y serán notificados al momento de adquirir su participación en Mi App G500®, sobre el premio que ganaron, podrán consultar las condiciones generales de sus premios en los términos y condiciones de la promoción (ver condiciones de premios).
Por causas de fuerza mayor, caso fortuito, disposiciones de autoridades competentes o situaciones ajenas al control de “EL ORGANIZADOR”, la fecha, forma o condiciones de entrega de los premios podrán modificarse sin previo aviso, cuando dichas circunstancias impidan o retrasen el cumplimiento en los términos originalmente previstos. En tales casos, “EL ORGANIZADOR” notificará oportunamente a los ganadores a través de los medios de contacto registrados en Mi App G500®, informando la nueva fecha, modalidad o lugar de entrega.
Los participantes que realizaron el canje de sus monedas G500® para comparar su participación en la presente promoción de manera exitosa hasta antes de las 23:59 horas del 18 de diciembre de 2025, tendrán como máximo hasta el día 30 enero de 2026 para poder realizar el proceso de canje de los premios que no se haya realizado a excepción de los boletos Dobles para ver a la Selección Nacional de México y la Playera de la Selección Nacional Promocional.
E) PREMIOS
La Promoción contempla los siguientes premios y unidades totales por categoría, sujetos a disponibilidad y a la distribución por Momento Ganador conforme al (Anexo 2, momentos ganadores):
| DESCRIPCIÓN GENERAL DE PREMIOS | UNIDADES |
|---|---|
| Boleto Doble para ver a la Selección Nacional de México, partidos series de grupo. | 20 |
| Playera de la Selección Nacional de México Aficionado | 1,200 |
| Playera de la Selección Nacional de México Promocional | 800 |
| Tarjeta para combustible con valor de $500 MXN | 200 |
| Pantalla 40” | 20 |
| Balón G500 | 550 |
| Balón Oficial | 185 |
| Hielera Balón con asa | 250 |
| Audífonos Bluetooth | 70 |
| Botella de agua Adidas | 100 |
| Gorra Adidas | 100 |
| Mochila Adidas | 100 |
| Boleto de cine 2×1 Cinépolis | 1500 |
| Boleto de cine sala VIP Cinépolis | 500 |
| Juego de Cubiertos Tramontina | 300 |
| Juego de Cuchillos Tramontina | 300 |
| Juego para Quesos Tramontina | 100 |
| Máquina para hacer palomitas | 52 |
| Super códigos $200 | 120 |
| Super códigos $500 | 120 |
| Bono de 20 Monedas G500 | 3500 |
| Bono de 50 Monedas G500 | 3500 |
| Bono de 200 Monedas G500 | 2000 |
| Descuentos en Establecimientos | 109413 |
Las marcas y modelos de los premios podrán cambiar por motivos de disponibilidad, el “ORGANIZADOR” no garantiza un mismo modelo/marca durante la vigencia de la PROMOCIÓN.
El premio sustituto deberá ser aceptado por el ganador y éste no podrá ser cambiado por otro producto del mismo, menor y/o mayor valor, ni podrá ser cambiado por dinero en efectivo.
Boletos Dobles para ver a la Selección Nacional de México, partidos series de grupo.
Se otorgará 1 boleto doble por ganador para ver a la Selección Nacional de México, en partidos de series de grupo que se disputen en la República Mexicana.
El ganador del boleto doble solo tendrá derecho a ganar por única ocasión dicho premio, en caso de resultar ganador en otro momento ganador esté no podrá hacerlo válido ni reclamar su entrega.
La fecha, la ubicación del partido, y las categorías de boletos estarán sujetos a la asignación del ORGANIZADOR.
Se solicitará su identificación oficial (INE) para validar sus datos, y en un lapso de 72 horas en días hábiles nos pondremos en contacto para realizar la validación de tus datos y coordinar la entrega del premio.
El premio únicamente será entregado al ganador de este (no se aceptan cartas poder).
El premio no es reembolsable, igualmente dicho premio no será negociable, intercambiable, endosable, intransferible a terceras personas distintas al ganador.
En caso de demora o inasistencia que lleve a perder el partido de futbol, el premio no será reembolsado ni sustituido por ningún otro en ninguna forma.
En caso de que el posible ganador y/o su acompañante, renuncie a su premio, no presente de forma correcta la documentación solicitada, o se considere que no cumple con los términos de la promoción, el premio no podrá ser entregado y quedará disponible para ser otorgado a otro participante con compra de participación exitosa, EL ORGANIZADOR contactará hasta en 3 intentos de llamada al nuevo posible ganador, en caso de que el usuario no responda el contacto telefónico en estos 3 intentos quedará descalificado y se tomará el siguiente registro exitoso hasta en 3 participaciones subsecuentes.
Los boletos podrán ser físicos o digitales, la entrega de los mismos se apegará a las indicaciones del ORGANIZADOR que le dará a conocer a través de Mi App G500® o correo electrónico o vía telefónica. Asimismo, dichos boletos son intransferibles y no podrán ser asignados, vendidos, ni transferidos a ninguna otra cuenta o persona distinta al ganador.
EL ORGANIZADOR no será responsable por ningún daño, perjuicio o pérdida ocasionada al ganador o cualquier otro tercero en sus personas y/o bienes, debido a/o con motivo o en relación con el uso y goce del incentivo otorgado.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez aplicados los premios, no se podrán realizar correcciones y/o devoluciones.
Cualesquiera gastos adicionales deberán ser cubiertos por el ganador y/o a su acompañante. (no se cubre transporte al estadio desde ningún punto, u hospedaje).
En caso de cancelación o cambio de sede, EL ORGANIZADOR no asume responsabilidad alguna por dicha cancelación ni se compromete a realizar reembolso, indemnización o compensación de ningún tipo.
Para el uso de los boletos el ganador deberá de apegarse a lo que en su momento le soliciten los responsables del partido para activarlos y/o utilizarlos.
Playera de la Selección Nacional de México Aficionado
1.Los ganadores deberán proporcionar su domicilio completo con referencias y datos de contacto veraces.
2. En un plazo de 15 días hábiles a partir del día 1 diciembre 2025, enviaremos tu premio a la dirección confirmada. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro premio.
La entrega de los premios se realizará a partir del 1 de diciembre de 2025, fecha a partir de la cual comenzará el proceso de distribución debido a que los productos llegan a los almacenes del ORGANIZADOR días antes de dicha fecha. En consecuencia, la entrega se efectuará dentro de los 15 (quince) días hábiles posteriores a la fecha en que el participante haya resultado ganador, contados a partir del 1 de diciembre de 2025.EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez aplicados los premios, no se podrán realizar correcciones y/o devoluciones.
Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio. Se realizará hasta 3 intentos de entrega sin costo alguno.
Playera de la Selección Nacional de México Promocional
1.Los ganadores deberán proporcionar su dirección completa con referencias.
2. En un plazo de 15 días hábiles a partir del día 1 de febrero del 2026, enviaremos tu premio a la dirección confirmada. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro premio.
La entrega de los premios se realizará a partir del 1 de febrero de 2026, fecha a partir de la cual comenzará el proceso de distribución debido a que los productos llegan a los almacenes del ORGANIZADOR días antes de dicha fecha. En consecuencia, la entrega se efectuará dentro de los 15 (quince) días hábiles posteriores a la fecha en que el participante haya resultado ganador, contados a partir del 1 de febrero de 2026.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez aplicados los premios, no se podrán realizar correcciones y/o devoluciones.
Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio. Se realizará hasta 3 intentos de entrega sin costo alguno.
Balón G500®
1.Los ganadores deberán proporcionar su dirección completa con referencias.
2. En un plazo de 15 días hábiles a partir de haber ganado, enviaremos tu premio a la dirección confirmada. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro premio
EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez aplicados los premios, no se podrán realizar correcciones y/o devoluciones.
Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio. Se realizará hasta 3 intentos de entrega sin costo alguno.
Balón Oficial
1.Los ganadores deberán proporcionar su dirección completa con referencias.
2. En un plazo de 15 días hábiles a partir del día 5 de diciembre 2025, enviaremos tu premio a la dirección confirmada. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro premio
EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez aplicados los premios, no se podrán realizar correcciones y/o devoluciones.
Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio. Se realizará hasta 3 intentos de entrega sin costo alguno.
Hielera Balón con Asa.
1.Los ganadores deberán proporcionar su dirección completa con referencias.
2. En un plazo de 15 días hábiles, a partir de haber ganado, enviaremos tu premio a la dirección confirmada. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro premio.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez aplicados los premios, no se podrán realizar correcciones y/o devoluciones.
Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio. Se realizará hasta 3 intentos de entrega sin costo alguno.
Máquina para hacer Palomitas
1.Los ganadores deberán proporcionar su dirección completa con referencias.
2. En un plazo de 15 días hábiles, a partir de haber ganado, enviaremos tu premio a la dirección confirmada. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro premio.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez aplicados los premios, no se podrán realizar correcciones y/o devoluciones.
Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio. Se realizará hasta 3 intentos de entrega sin costo alguno.
Botella de agua Adidas
1.Los ganadores deberán proporcionar su dirección completa con referencias.
2. En un plazo de 15 días hábiles, a partir de haber ganado, enviaremos tu premio a la dirección confirmada. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro premio.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez aplicados los premios, no se podrán realizar correcciones y/o devoluciones.
Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio. Se realizará hasta 3 intentos de entrega sin costo alguno.
Gorra Adidas
1.Los ganadores deberán proporcionar su dirección completa con referencias.
2. En un plazo de 15 días hábiles, a partir de haber ganado, enviaremos tu premio a la dirección confirmada. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro premio.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez aplicados los premios, no se podrán realizar correcciones y/o devoluciones.
Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio. Se realizará hasta 3 intentos de entrega sin costo alguno.
Mochilas Adidas
1.Los ganadores deberán proporcionar su dirección completa con referencias.
2. En un plazo de 15 días hábiles, a partir de haber ganado, enviaremos tu premio a la dirección confirmada. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro premio.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez aplicados los premios, no se podrán realizar correcciones y/o devoluciones.
Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio. Se realizará hasta 3 intentos de entrega sin costo alguno.
Audífonos Bluetooth
1.Los ganadores deberán proporcionar su dirección completa con referencias.
2. En un plazo de 15 días hábiles, a partir de haber ganado, enviaremos tu premio a la dirección confirmada. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro premio.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez aplicados los premios, no se podrán realizar correcciones y/o devoluciones.
Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio. Se realizará hasta 3 intentos de entrega sin costo alguno.
Juego de cubiertos Tramontina
1.Los ganadores deberán proporcionar su dirección completa con referencias.
2. En un plazo de 15 días hábiles, a partir de haber ganado, enviaremos tu premio a la dirección confirmada. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro premio.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez aplicados los premios, no se podrán realizar correcciones y/o devoluciones.
Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio. Se realizará hasta 3 intentos de entrega sin costo alguno.
Juego de cuchillos Tramontina
1.Los ganadores deberán proporcionar su dirección completa con referencias.
2. En un plazo de 15 días hábiles, a partir de haber ganado, enviaremos tu premio a la dirección confirmada. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro premio.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez aplicados los premios, no se podrán realizar correcciones y/o devoluciones.
Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio. Se realizará hasta 3 intentos de entrega sin costo alguno.
Juego para quesos Tramontina
1.Los ganadores deberán proporcionar su dirección completa con referencias.
2. En un plazo de 15 días hábiles, a partir de haber ganado, enviaremos tu premio a la dirección confirmada. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro premio.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez aplicados los premios, no se podrán realizar correcciones y/o devoluciones.
Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio. Se realizará hasta 3 intentos de entrega sin costo alguno.
Boleto de cine 2×1 Cinépolis
Al ganar un boleto de cine 2×1, recibirás un correo electrónico con la información necesaria para hacer uso de tu premio.
Al presentar el folio en la taquilla y comprar un boleto se entregará un segundo boleto gratis. Válido de lunes a domingo. Válido en taquillas Cinépolis de los Conjuntos Tradicionales y Xtreme Cinemas de la República Mexicana. Válido para funciones 2D. El 2×1 aplica sobre el precio vigente más alto de lunes a domingo y el correspondiente a formato 2D. No aplica en funciones 3D, Macro XE®, 4Dx®, Cinemapark®, Cinépolis VIP® ni Cinépolis IMAX. Los precios preferenciales no aplican en esta promoción (como son precio de miércoles, matinées, estudiantes, menores de 12 años, personas de la tercera edad, precio de lunes a viernes si es menor a sábado y domingo o cualquier otro que determine Cinépolis). No aplica en premieres, funciones especiales o contenido alternativo. No aplica en reservaciones por Cineticket y venta avanzada. Sujeto a disponibilidad o cupo en sala. No aplica con otras promociones y no es acumulable. Por seguridad del establecimiento y de los clientes, Cinépolis se reserva el derecho de admisión. El beneficio se otorgará al portador del folio. Válido una sola vez.
Vigencia de la liga (sin descargar) será de 10 meses y la vigencia del cupón una vez que se descarga de la liga 30 días naturales.
Consulta los establecimientos participantes en tu localidad.
Boleto de cine VIP Cinépolis
Al ganar un boleto de cine VIP Cinépolis, recibirás un correo electrónico con la información necesaria para hacer uso de tu premio.
Válido de lunes a domingo. Válidos en Cinépolis VIP. Válido en funciones 2D y 3D. Válidos en POS, APP, Web y Kiosco. No aplica en Cinépolis Tradicional, Mi cine, Cinépolis 4DX, Cinépolis IMAX, Sala Junior, MacroXE, Zona PLUUS, Sala PLUUS, ONYX LED, ScreenX y 4DScreenX de toda la República Mexicana. No aplica en premieres, funciones especiales ni contenido alternativo (+que cine). Sujeto a disponibilidad de cupo en sala. No aplica con otras promociones.
Vigencia de la liga (sin descargar) será de 10 meses y la vigencia del cupón una vez que se descarga de la liga 30 días naturales.
Consulta los establecimientos participantes en tu localidad.
Tarjeta para combustible con valor de $500 MXN
1. En un plazo de 15 días hábiles a partir de haber ganado, enviaremos tu premio a la dirección confirmada. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro premio.
2. Tarjeta válida en estaciones G500®.
3. Las tarjetas no podrán ser canjeadas por dinero en efectivo o algún otro premio
Tarjeta valida únicamente en terminales bancarias de estaciones G500® con lectura de chip, no aplica retiro de dinero en efectivo en cajeros automáticos, no aplica reposición de saldos por robo o extravío, una vez solicitado el bloqueo del plástico no será posible la reactivación, no hay recuperación de saldos una vez vencida la vigencia del plástico, no aplica para compra de productos en línea, costo por manejo de cuenta inactiva, en caso de que el saldo no sea utilizado en un período continuo de 6 meses se descontará del saldo la cantidad de $40 MXN mensuales.
La tarjeta podrá ser utilizada para la compra de combustible y/o productos en establecimientos G500® dentro de la República Mexicana que acepten como medio de pago las tarjetas electrónicas MasterCard.
La tarjeta enviada al consumidor deberá ser activada y utilizada antes de la fecha de vencimiento plasmada en la misma tarjeta, en caso de que el consumidor no utilice el saldo de la tarjeta proporcionada antes de su vencimiento, G500® no realizará reembolsos o cambio de tarjetas con el saldo no utilizado por el ganador.
Es importante seguir las instrucciones de activación de tarjeta que vienen dentro del sobre dónde viene resguardada la tarjeta.
Es responsabilidad del usuario agotar el saldo en la fecha y proporcionar los datos correctos y completos de su domicilio para hacer llegar su premio.
Vigencia de Saldos y Tarjetas, saldo dispersado: vigencia conforme a la fecha de expiración de las tarjetas.
No se realizan reembolsos ni devoluciones en caso de vencimiento.
NIP y Bloqueos, las tarjetas incluyen un NIP predeterminado necesario para transacciones y retiros, tras 3 intentos fallidos de NIP, la tarjeta se bloqueará automáticamente.
El ganador que desee recuperar el saldo deberá adquirir un nuevo plástico, aplicando un cargo del 10% del saldo transferido como fee de gestión.
En caso de reporte por pérdida, robo o extravío, el ganador: deberá adquirir un nuevo plástico y cubrir el costo de envío, se aplicará un cargo del 10% del saldo para el traspaso, no se reponen tarjetas vencidas por pérdida, robo o extravío.
Centro de Atención a Clientes, está disponible de lunes a jueves de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y viernes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Canales de contacto: correo electrónico: [email protected] WhatsApp: 56 2561 4015 (no cuenta con llamadas de WhatsApp ni notas de voz) y líneas telefónicas: 56 2561 4015 y 55 9558 7537
Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio. Se realizará hasta 3 intentos de entrega sin costo alguno.
Pantalla de 40”
1. Los ganadores deberán proporcionar su dirección completa con referencias.
2. Solicitaremos nos compartas tu identificación oficial (INE) vigente para poder obtener el premio.
3. En un plazo de 15 días hábiles, enviaremos tu premio a la dirección confirmada. El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro premio.
EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez aplicados los premios, no se podrán realizar correcciones y/o devoluciones.
Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio. Se realizará hasta 3 intentos de entrega sin costo alguno.
Bonos de Monedas Escudería G500
Se otorgarán bonos de 20, 50 y 200 Monedas G500.
En un plazo de 5 días hábiles, podrás ver acreditados los bonos de 20, 50 y 200 Monedas G500®, en tu aplicación de Mi App G500®, según corresponda el caso.
Las Monedas no podrán ser canjeadas por dinero en efectivo. Las Monedas G500 se acreditarán únicamente al titular de la cuenta de Mi App G500®. Es responsabilidad del ganador compartir los datos correctamente.
Super Códigos de $200 y $500
Al ganar un super código de $200 o $500, recibirás un correo electrónico con la información necesaria para hacer uso de tu premio.
Super Códigos es una plataforma ofrecida por Superincentivos, SAPI de CV, que permite a los usuarios gestionar y utilizar códigos promocionales para acceder a incentivos y recompensas. Al registrarse y utilizar la plataforma, los usuarios aceptan estos términos y condiciones.
Los usuarios deben crear una cuenta proporcionando información válida. Esto incluye nombre, correo electrónico y número de teléfono.
Una vez registrados, los usuarios pueden acceder a la plataforma y utilizar los códigos promocionales generados.
Los usuarios pueden verificar su saldo y los códigos generados a través del panel de control de la plataforma.
Los usuarios pueden contactar al soporte de Super Códigos para resolver dudas o problemas relacionados con el uso de la plataforma.
El Cliente podrá contactar con el área de soporte al cliente a través de los siguientes canales: Correo electrónico: [email protected] número telefónico: +52 55 1934 1427
Descuentos en Establecimientos
Al ganar descuentos con establecimientos, recibirás un correo electrónico con información sobre el sitio donde podrás recibir descuentos en establecimientos.
1. Visita la página que recibirás en tu correo electrónico.
2.Ingresa el número de código que recibiste y comienza a recibir los beneficios.
Al activar tu código tendrás acceso por un mes, a beneficios que aparecen publicados en la página.
Recuerda consultar los términos y condiciones de cada establecimiento, para que al momento de solicitarlo presentes el descuento físico o digital para hacerlo válido.
La página es operada por Bonda, encargado de gestionar la plataforma donde podrás aplicar tus códigos y disfrutar tus beneficios. Bonda se encarga del soporte técnico, funcionamiento del sitio y gestión de los beneficios; si tienes algún problema para acceder o canjear tu descuento, podrás contactarlos directamente [email protected]
Premios físicos:
Para la entrega de cualquier premio físico es indispensable compartir los siguientes datos:
Calle, Número exterior, Número interior, Código postal, Colonia, Municipio o Alcaldía, Ciudad, Estado y Referencias del domicilio.
- La entrega del premio físico se realizará en los siguientes 15 días hábiles después de confirmar la dirección de entrega.
- Es total responsabilidad del cliente proporcionar la dirección correcta de entrega, de lo contrario EL ORGANIZADOR se deslinda de una mala recepción del producto.
- La entrega se realizará por paquetería estándar contratada por EL ORGANIZADOR, dicha paquetería realizará máximo tres intentos de entrega sin costo, si en estos tres intentos no es posible la entrega del premio, no se realizará otra entrega y las monedas G500® que se hayan utilizado para canjear el premio no se podrán recuperar.
- La garantía, reparación o sustitución de los productos físicos será responsabilidad exclusiva del fabricante o proveedor correspondiente. EL ORGANIZADOR no otorga garantía adicional ni asume obligación alguna respecto de defectos, fallas o deterioros posteriores a la entrega.
- Los usuarios son responsables de compartir de forma correcta su domicilio completo (estado, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, teléfono de contacto, nombre de la persona que recibe y referencias de domicilio) para poder realizar la entrega correcta de su premio.
- EL ORGANIZADOR no se hace responsable por datos mal proporcionados por el usuario, por lo que, una vez realizado la redención del premio, no se podrá realizar cambios y/o devoluciones.
- Ningún premio podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni por algún otro producto.
- El valor, modelo o características de los premios podrán modificarse sin previo aviso por causas ajenas al control de EL ORGANIZADOR, tales como disponibilidad en el mercado, sustitución por parte del proveedor o causas de fuerza mayor.• Una vez entregado el producto al cliente, EL ORGANIZADOR no se hace responsable de cualquier daño, defecto o reparación del producto entregado, por lo que no se realizarán cambios ni reclamaciones.»
F) EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
Los premios no incluyen ninguna garantía por parte del ORGANIZADOR.
El ORGANIZADOR funge única y exclusivamente como intermediario entre los prestadores directos de los servicios solicitados. Derivado de lo anterior, el ORGANIZADOR no se hace responsable por incumplimientos que pudieran derivarse de la actividad de los prestadores directos de los servicios.
El ORGANIZADOR responderá única y exclusivamente por la correcta operación de la mecánica de la promoción y la entrega efectiva de los premios. El ganador de la Promoción reconoce y acepta que el ORGANIZADOR queda relevado de responsabilidad por daños, heridas, accidentes, retrasos o cualquier otro tipo de eventos o irregularidades que durante la prestación de los Servicios pudiera sufrir durante el evento, así como durante el proceso de canje de los premios correspondientes.
Es responsabilidad de los ganadores el uso que se le dé a los premios ofrecidos y en ningún caso tendrá responsabilidad el ORGANIZADOR sobre cualquier uso que pudiera implicar un daño de cualquier índole al ganador o a quien emplee o manipule cualquiera de los premios.
El ganador y/o participante se comprometen a respetar los reglamentos y condiciones establecidas por cada uno de los prestadores de Servicios contratados. Por lo anterior EL ORGANIZADOR declina cualquier responsabilidad que pudiera derivar del incumplimiento del ganador en dichos reglamentos y condiciones, así como de la legislación aplicable vigente.
El ORGANIZADOR no se hace responsable que, por descuido, omisión o errores del ganador o participante, éste no pueda disfrutar en tiempo y forma de su premio durante la vigencia del mismo.
El ORGANIZADOR no se hace responsable por servicios no prestados, cuya causa sea imputable directamente al descuido o negligencia del ganador.
El ORGANIZADOR no garantiza ni se hace responsable en ningún caso ni circunstancia de los siguientes hechos y contenidos, daños y perjuicios que pudieran, en su caso, derivarse de los mismos:
EL ORGANIZADOR no se hace responsable de las fallas que los diferentes proveedores de telecomunicación puedan tener y que esto pueda generar alguna incidencia al ganador.
El ORGANIZADOR no se hace responsable de la transmisión y/o existencia de virus informáticos, códigos maliciosos, archivos dañinos u otros elementos o programas lesivos para los equipos de los usuarios que pudieran afectarles, como consecuencia del acceso, uso o navegación del sitio, o que produjeran alteraciones en sus documentos electrónicos o ficheros.
Del uso ilícito, negligente, fraudulento, suplantando la personalidad de un tercero o contrario al contenido de estas bases, términos y condiciones, a la buena fe, a los usos generalmente admitidos o al orden público, de la web y de su servicio por los Participantes.
G) REDES SOCIALES
Todo participante que comparta las imágenes de su experiencia acepta el contenido de las presentes bases, términos y condiciones y en el mismo acto otorga su consentimiento para que se utilice de manera gratuita su imagen y sea publicada en los medios que EL ORGANIZADOR considere pertinentes. En consecuencia, el Participante debe conocer obligatoriamente las presentes bases, términos y condiciones antes de su participación.
H) INFORMACIÓN PROPORCIONADA
Cualquier violación de los presente Términos, es decir, de las bases y/o condiciones y/o bien, cualquier falsedad en el registro solicitado, o bien, que el participante incurra en una conducta errónea y/o dolosa resultará en su descalificación inmediata, a discreción de EL ORGANIZADOR, todos los privilegios en su carácter de ganador serán terminados de manera inmediata. El recibo de cualquiera de los premios de esta promoción por parte del ganador se encuentra condicionado al cumplimiento previo con todas y cada una de las leyes federales, estatales y locales, regulaciones y reglamentos que sean aplicables. Cada ganador es responsable de los impuestos federales, estatales o locales que pudiesen ser aplicables, así como de cualquier comisión que pudiese ser cobrada por el banco o por los servicios de telecomunicaciones.
Los participantes son los únicos responsables de la veracidad, exactitud y actualización de la información que proporcionen. EL ORGANIZADOR no asumirá responsabilidad alguna por errores, omisiones o datos incorrectos ingresados por los participantes.
I) MODIFICACIONES
Todas las promociones del ORGANIZADOR pueden ser suspendidas, canceladas o modificadas total o parcialmente en cualquier momento dando el aviso a los participantes, así como haciendo la publicación en la página web y/o en el medio donde se publique la presente Promoción. EL ORGANIZADOR es quien interpretará todas las cuestiones que se susciten con relación a esta promoción y a las bases, términos y condiciones de la Promoción.
J) AUTORIZACIÓN
Los participantes que resulten ganadores de esta Promoción autorizan expresa, gratuita e irrevocablemente a EL ORGANIZADOR a difundir en los medios que estimen convenientes, así como el nombre y apellido, país y ciudad de origen, fotografías, videos y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de difundir esta Promoción en los medios y en la forma en que así se disponga, sin derecho a compensación, remuneración o retribución alguna.
El participante podrá revocar este consentimiento únicamente por causa justificada y mediante solicitud escrita enviada a [email protected]; la revocación no afectará los actos realizados con anterioridad ni dará lugar a reclamación o indemnización alguna contra G500.
K) LEYES.
Esta promoción se considerará emitida conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
L) LIMITACIÓN.
Los premios no incluyen ningún otro concepto, bienes o servicios distintos o adicionales a los enunciados específicamente. Los premios no son transferibles, y no podrá exigirse su canje por dinero o por cualquier otro elemento, siendo predeterminado según las semanas de promoción. Así mismo, a partir de la entrega del mismo, el ORGANIZADOR no será responsables del uso que el ganador le dé.
EL ORGANIZADOR no será responsables por las pérdidas, daños o perjuicios sufridos por el ganador, por cualquier perjuicio que pudiera provenir del caso fortuito o fuerza mayor, actos de terceros y/o cualquier responsabilidad que no pueda ser directamente imputable.
Ni EL ORGANIZADOR, ni sus directores, empleados, sociedades subsidiarias o del mismo grupo ni los empleados o directores de estas serán responsables por cualquier daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los Participantes o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en la Promoción y/o por la utilización o consumo de cualquiera de los bienes adquiridos respecto al premio.
M) DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
EL ORGANIZADOR es responsable del tratamiento de los datos personales de los participantes y de los posibles ganadores, por lo que hace un esfuerzo permanente para salvaguardarlos.
Con el simple hecho de participar, los consumidores autorizan a EL ORGANIZADOR el envío de información comercial y/o publicitaria de la promoción o cualquier otro dato proporcionado por cualquiera de los medios utilizados en esta campaña. Dicha autorización continuará hasta en tanto el consumidor no manifieste a EL ORGANIZADOR su deseo de no seguir recibiendo dicha información.
Por lo anterior, los datos personales que se faciliten para participar en la presente Promoción se rigen por las bases de política de privacidad de EL ORGANIZADOR (para mayores informes consultar el Aviso de Privacidad).
Los datos personales recabados tendrán finalidades primarias consistentes en la administración, verificación y entrega de premios, así como en la atención de aclaraciones o reclamaciones.
El aviso de privacidad específico de esta Promoción estará disponible en https://www.g500network.com/privacidadpromociones, con medios para ejercer derechos ARCO por correo a [email protected] en plazos de 20 días para respuesta y 15 días para ejecución conforme a la ley.
N) PUBLICIDAD
La participación en la Promoción implica el consentimiento expreso y voluntario del participante y, en su caso, del ganador, para que EL ORGANIZADOR utilice su nombre, imagen y/o voz con fines publicitarios o promocionales directamente relacionados con la presente Promoción, en medios impresos, digitales o audiovisuales, por un tiempo limitado y sin generar derecho a remuneración alguna. Dicho consentimiento podrá ser revocado por causa justificada mediante solicitud escrita enviada a [email protected], sin que ello afecte la validez de las publicaciones o materiales difundidos con anterioridad ni genere obligación de compensación alguna para EL ORGANIZADOR.
O) COMUNICACIÓN
La Promoción se comunicará a través de materiales impresos en puntos de venta, medios digitales oficiales de EL ORGANIZADOR y redes sociales verificadas del ORGANIZADOR, así como por los canales que éste determine para garantizar una difusión amplia, veraz y comprobable. Cualquier comunicación o información proveniente de medios no oficiales carecerá de validez y no generará obligación alguna para EL ORGANIZADOR.
P) RESPONSABILIDAD
Los datos de carácter personal que proporcionen los Participantes de la Promoción deberán ser actualizados, veraces y completos. La veracidad de la información es responsabilidad exclusiva del participante. EL ORGANIZADOR no será responsable por errores, omisiones o datos incorrectos que impidan la entrega o asignación de premios. Cualquier discrepancia, inconsistencia o información incompleta podrá derivar en la descalificación automática del participante sin que ello genere derecho a compensación alguna.
EL ORGANIZADOR no se responsabilizan de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros, internet o la aplicación WEB que puedan afectar al desarrollo de la presente Promoción. En tales casos, no existirá obligación de reposición de participaciones ni de reembolso de Monedas G500®.
Q) JURISDICCIÓN
Las partes se someten para la resolución de cualquier controversia que pueda surgir en relación al presente documento, a la jurisdicción y fuero de los Juzgados y/o Tribunales de la Ciudad de México.
Todos los Participantes por el simple hecho de participar en esta promoción aceptan el contenido y las disposiciones contempladas en las bases, términos y condiciones de la misma.
Para dudas o aclaraciones respecto a la Promoción, favor de comunicarse al teléfono: 55 80 04 89 57 en un horario de atención de lunes a domingo de 9:00 a 18:00 durante la vigencia de la promoción.
- Aviso de privacidad
G500 Network, S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo el “Responsable”) es el responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y su protección, con domicilio en Avenida Presidente Masaryk, Número 169, Piso 3, colonia Polanco, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México.
Cómo contactarnos:
Domicilio: Avenida Presidente Masaryk, Número 169, Piso 3, colonia Polanco, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 55 80 04 89 57 en un horario de atención de Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 y Viernes de 9:00 a 14:00
- Datos personales.
El Responsable recabará de usted los datos personales («Datos Personales») que sean necesarios para la adecuada prestación de sus servicios («Servicios») ya sea (i) directamente, esto es a través de medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales, o cualquier otra tecnología, como correo postal, internet o vía telefónica; (ii) indirectamente, a través de otras fuentes que se encuentran permitidas por la Ley, esto a través de una fuente de acceso público o una transferencia; o (iii) personalmente a través de sus agentes o promotores cuando usted mismo los proporciona con la presencia física de ambos. Dichos Datos Personales podrán incluir todos o algunos de los siguientes:
1) Datos de identificación: nombre completo, dirección, teléfono de casa, celular y/o de trabajo, sexo, nacionalidad, fecha de nacimiento, ocupación o profesión, estado civil, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro Poblacional (CURP).
2) Datos laborales: nombre de la empresa o dependencia, puesto, área o departamento, antigüedad, domicilio, teléfono, correo electrónico de trabajo, referencias laborales y personales.
3) Datos patrimoniales: bienes inmuebles, tipos de crédito, cuentas bancarias, ingresos.
El “Responsable” no recabará ni tratará datos personales sensibles.
- Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales.
El “Responsable” tratará sus Datos Personales única y exclusivamente conforme a los términos del presente Aviso de Privacidad. Los Datos Personales que nos ha proporcionado serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias y que dan origen a la relación contractual entre el “Responsable” y usted como Titular de los datos personales:
- La realización de las actividades relacionadas con la operación de tarjetas de crédito (las “Tarjetas”) incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: el procesamiento de solicitudes y la administración de las mismas, actividades de cobranza, investigación, aclaración, facturación de cargos relacionados con las Tarjetas.
- Hacer consultas, investigaciones y revisiones en relación a sus quejas, reclamaciones y aclaraciones.
- Cumplir con las obligaciones derivadas de cualquier relación jurídica que se genere entre el Responsable y usted por la prestación de los Servicios.
- Evaluar la calidad de los Servicios.
- Proporcionar orientación, asesoría y venta sobre los productos y servicios que ofrecemos.
- Para el cumplimiento de leyes, reglamento y disposiciones aplicables.
- Transferencia de Datos Personales.
El “Responsable” requiere transferir sus Datos Personales en la medida que sea necesario para la prestación de los Servicios dentro e incluso fuera de la República Mexicana. El “Responsable” se compromete a velar porque se cumplan los principios legales de protección en torno a la transferencia de datos personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento, por nosotros y por cualquiera de las sociedades que forman parte del grupo corporativo del “Responsable”, el presente Aviso de Privacidad.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.
- Limitación de Uso o Divulgación de los Datos Personales.
Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos para dejar de recibir promociones, mensajes, ofertas y publicidad respecto de los productos y servicios del “Responsable” llamando al teléfono de la Unidad Especializada de Atención.
- Medios para ejercer los Derechos ARCO.
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, usted o mediante representante legal, tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos es a través de la presentación de la Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO (la “Solicitud”), misma que ponemos a su disposición al final del presente Aviso de Privacidad, esta deberá ser descargada, requisitada y firmada por el Titular o su representante legal y enviarla al correo electrónico [email protected] la documentación señalada en ella, así mismo se le comunicará la fecha de recepción de la misma vía correo electrónico.
Por último, le informamos que se le responderá en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha de recepción por parte del “Responsable” siempre que cumpla con todos los requisitos señalados en la Solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectivo el derecho ARCO solicitado dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta.
- Medios para la Revocación del Consentimiento.
En cualquier momento del tratamiento usted podrá revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos, para ello es necesario que envíe un correo electrónico al Departamento de Datos Personales solicitando la revocación de su consentimiento estando sujeto al procedimiento descrito anteriormente. Le pedimos considerar que no podrá revocar el consentimiento si desea que subsista la relación contractual con el “Responsable”.
- Uso de cookies.
Los diferentes sitios de Internet del “Responsable” se basan en el manejo de Cookies y/o Web Beacons que permiten que el Responsable recabe automáticamente datos personales. Al ingresar y continuar con el uso del Sitio de Internet, usted consiente que el “Responsable” recabe y trate sus datos personales. El uso de estas tecnologías es necesario por motivos de operación, técnicos y de seguridad.
- Cambios al Aviso de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones serán comunicadas mediante los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestras oficinas o centros de trabajo; (ii) en nuestra página de Internet [email protected] (iii) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
- Unidad Especializada de Atención
Teléfonos: 55 80 04 89 57en un horario de atención de Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 y Viernes de 9:00 a 14:00.